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刪除帳號與資料

你可以隨時刪除台股手沖帳號與所有相關資料。刪除為永久且不可復原,一經確認即時生效。

方法一 · App 內一鍵刪除(建議)

  1. 開啟 App。沒有註冊過也可以刪除;若你當初有註冊,請先以當初的方式(透過 Apple 登入透過 Google 登入)登入,才刪得到那個帳號的資料。
  2. 點畫面底部最右邊的「帳號」分頁。
  3. 捲到最下方,點「刪除帳號」,依提示再次確認。
  4. 確認後帳號與資料立即永久刪除,並自動登出。

方法二 · 來信申請

不方便進 App,可寄信到 [email protected],主旨註明「刪除帳號」,並附上你登入用的電子郵件(Apple 或 Google 帳號的信箱;若你使用 Sign in with Apple 的「隱藏我的電子郵件」,請附上該 @privaterelay.appleid.com 轉寄信箱)。我們核對後為你刪除,並回信確認。

沒有註冊過的話請用方法一。未註冊的使用是綁在裝置上的匿名身分,沒有電子郵件可供我們核對;來信我們無從確認那筆資料是不是你的,也就無法代為刪除。App 內的「刪除帳號」不需要核對,按下去刪的一定是你自己這筆。

會刪除哪些資料

刪除帳號時,以下與你帳號綁定的資料會全部永久刪除

  • 帳號本身:登入身分(Sign in with Apple 或 Google OAuth 對應的使用者),或你未註冊時所使用的匿名身分
  • 個人檔案:電子郵件、方案別、剩餘額度與終身解鎖資格。
  • 你存的配方:全部已儲存的規則組合、資料夾與回測摘要。
  • 每日挑戰進度:星數、連續天數、生涯紀錄。
即時且不可復原

刪除為硬刪除:上述資料(配方、成就、星星、額度)一經刪除即無法還原

已付費者請注意:刪除帳號不等於退款(退款依你當初的購買管道申請,見 退款政策),也不會取消你在商店的購買紀錄。日後能否自助取回終身解鎖,依你當初的購買管道而定:

  • App Store / Google Play 購買:那筆購買仍留在你的 Apple IDGoogle 帳戶名下。日後以同一個帳戶重新註冊,到 App 的「帳號 → 還原購買」即可取回。
  • 本網站購買:沒有商店購買紀錄可供重新查詢,無法自助還原;請來信 [email protected],我們可依交易紀錄協助你重新開通。

不論哪個管道,已刪除的配方與成就都無法救回。若還原遇到問題,請來信,我們會協助確認。

保留與例外

為履行會計、稅務或退款等法定義務,去識別化的交易 / 訂單紀錄(不含可用來識別你個人的資料)可能依法保留一段必要期間。此類紀錄不會用於任何其他目的。詳見 隱私權政策 與 退款政策。

另因免費試用額度為每人終身一次,為防止以「刪除後重新註冊」重複領取,我們會保留你電子郵件的單向雜湊值(SHA-256,無法還原回原始信箱)與免費試用已用運算額度。此為去識別化資料,僅用於防止濫用。

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